Versandkosten

Wir haben die meistgestellten Fragen mit den passenden Antworten übersichtlich aufgelistet. Wenn deine Frage nicht dabei ist, schreibe uns einfach an weingut@fetz-weine.com. Wir helfen Dir gerne weiter! 

Gibt es im Onlineshop einen Mindestbestellwert?

Es ist Dir überlassen eine Bestellung mit nur einer einzigen Flasche aufzugeben. Erfahrungsgemäß aber reicht das nicht für einen gemütlichen Abend mit Freunden.

Wie berechnen sich die Versandkosten?

Wir berechnen für Lieferungen innerhalb Deutschlands (ausgenommen Inseln) pro Versandkarton. Für den Versand nutzen wir zertifizierte 1er, 3er, 6er und 12er Kartons.

Das bedeutet:

1 Flasche = 4,00€

3 Flaschen = 5,00€

7–12 Flaschen = 8,50 €
13–18 Flaschen = 16,00 €
19–24 Flaschen = 17,00 €
25–30 Flaschen = 24,50 €

und so weiter…

Wohin überall wird geliefert?

Eine Bestellung in unserem Online-Shop ist zur Zeit nur für Kunden mit Lieferadresse in Deutschland möglich. Wenn du aus dem Ausland bestellen möchtest, schreibe uns gerne eine E-Mail an weingut@fetz-weine.com – wir finden sicher einen Weg!

Wie kann ich meine Bestellung bezahlen?

Die Zahlung deiner Bestellung ist per Vorauskasse, Paypal oder Kreditkarte möglich.

Die Bankverbindung lautet:
Fetz Weine GmbH & Co. KG
IBAN: DE04 5105 0015 0545 0482 41

Nassauische Sparkasse

Wie lange dauert es, bis das Paket bei mir ist?
Paypal- und Kreditkarten-Bestellungen werden unmittelbar nach Bestelleingang ausgeliefert, Vorauskasse-Bestellungen werden direkt nach Zahlungseingang gepackt und versendet. In den meisten Fällen ist das Paket nach 2-3 Werktagen bei dir. Sollte etwas Unerwartetes dazwischen kommen, melden wir uns natürlich bei dir!

Das Paket kam beschädigt bei mir an. Was soll ich tun?
Schreib uns bitte eine E-Mail an weingut@fetz-weine.com, am besten mit einem Fotos des Schadens. Wir werden uns schnellstmöglich kümmern!

Ich habe mich vertan. Wie kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an weingut@fetz-weine.com. Wir werden uns schnellstmöglich kümmern!